|
|
|
|
#1
2010-01-25, 13:17
|
||||
|
||||
Sv: Försening och missat flyg
Åkte med Austrian den 15e ner till athen och hem igår. Funka hur bra som helst och det är som övriga säger har du bokat med dem hela vägen så är det deras ansvar att ordna senare flyg om det blir förseningar. Mat serveras på flyget och dryck
camilla 
|
|
#3
2010-01-25, 17:37
|
||||
|
||||
|
Sv: Försening och missat flyg
Jeg ved ikke hvordan det er i Sverige, men i Danmark må de ikke sælge dig billetten, hvis er umuligt at nå dit connection fly. Og som andre har sagt, er det samme bolag, er der ingen problemer.
Ja, der er samme regler uanset, hvor du køber dem.
|
|
#4
2010-01-25, 18:40
|
|||
|
|||
|
Sv: Försening och missat flyg
Man kan byta flygbolag hur många ggr som helst!
Det som gäller är att det inte är separata biljettnummer vilket ofta är fallet när man gör två separata bokningar. Men om man gör en bokning via nätet, eller via en resebyrås bokningssystem, och bokar det förslag som anges med avgång fr A, ankomst C med transit i B så får man en genomgående biljett och allt ligger i samma bokning MEN, det kan ibland inträffa att flera flygsträckor ligger inne i samma bokning iom att resebyrån, som gärna vill oferera ett billigt pris till sin kund, har kombinerat två billiga biljetter och två biljetter (= två biljettnummer) blir resultatet. Inget av ovanstående är fel på något sätt men i det första fallet har det försenade flygbolaget skyldighet att stå för ombokning och eventuell hotellövernattning om det behövs. i det andra fallet har resenären inga rättigheter alls utan får ta alla kostnader själv och har ej heller rätt till kostnadsfri ombokning "How do I Know? - It's my job to Know!" 
|
|
#5
2010-01-25, 19:09
|
||||
|
||||
|
Sv: Försening och missat flyg
Ah, det var bra med ett förtydligande, hade också missat det andra alternativet...
Så i vårt fall (sthlm-prag-herakleion och tillbaks igen) som har ett bokningsnummer och en biljett, men två olika flyg, dock med samma bolag, gäller då att resebolaget står för kostnaderna? Nätsighten vi bokat med avsäger sig ansvar vid försening, men är flygbolaget ansvarig? Undrar Litentuva som har 1,5 tim i Prag och hoppas det räcker 
|
|
#6
2010-01-25, 19:11
|
||||
|
||||
|
Sv: Försening och missat flyg
Citat:
|
|
#7
2010-01-25, 20:39
|
|||
|
|||
|
Sv: Försening och missat flyg
Citat:
Citat:
Om man bokar på nätet och ska åka Umeå-Arlanda-Aten med SAS och först hittar det billigaste alternativet Umeå-Arlanda ToR, gör sin bokning, får ett bokningsnummer och sedan gör en ny sökning Arlanda-Aten och bokar, med ett nytt bokningsnummer som följd, då har SAS inget ansvar att boka om eller ta några kostnader om anslutningen på Arlanda skulle spricka! I det här fallet är det alltså två separata biljetter utställda. Observara dock att bagage kan fortfarande checkas hela vägen Umeå-Arlanda-Aten (om man visar upp de två bokningsbekräftelserna man har) men det ger ändå inte passageraren rätten att bli ombokad om anslutningen falerar på Arlanda Men som jag skrev ovan, bokar man via en reseyrå kan de kombinera två flygsträckor i en bokning och plocka ut de billigaste bokningsklasserna och sedan ställa ut biljetter. Om det då inte finns något publicerat pris för denna påhittade kombination, blir det utställt två biljetter. Det är OK att göra så men resebyrån bör ju meddela sin kund förutsättningarna och vad det kan innebära för konsekvenser.
|
 |
|
|
Hybrid-visning
