Regelvidriga smygavgifter

[Elisabet]

Om- och avbokningsavgiften som en del flygbolag tar ut är en annan märklig företeelse. Även om det står tydligt att biljettavgiften inte återbetalas, så har man ju rätt att få tillbaka skatter och statliga avgifter om man bokar av resan, eftersom flygbolaget ju då inte behöver betala in detta.

I höstas avbokade jag en biljett som kostade ca 150 kr + skatter och avgifter på ungefär lika mycket. Jag avbokade biljetten och bad dem sätta tillbaka de 150 kronorna på mitt konto. "Javisst" fick jag till svar "men det kostar en administrativ avgift på 200 kr, så då blir du skydlig oss 50".

Tack vare denna administrativa avgift kan de alltså behålla pengar som de skulle betalat till staten om jag rest...