Incheckat bagage på driven??

[BOKA]

Vi blev för första gången av med vårt bagage när vi i juni månad förra året besökte Karpathos.

Det var rätt så frustrerande att som sista väntande resenärer vid transportbandet kunna konstatera att vår ENDA resväska inte fanns med när bandet stannade.

Vi åkte med Apollo men hade inte tecknat någon särskild reseförsäkring hos dom med anledning av att vi i vår hemförsäkring har tecknat en s.k. Resextra som tillägg.

Men Apolloguiden som mötte på flygplatsen tog våra uppgifter direkt och lovade undersöka vad som hade hänt med vår väska.

Någon väska dök dock inte upp på hela veckan, men vi fick fortlöpande om än negativa besked från Apollos personal på plats.

Vi fick efter tre dagar ersättning med 54 euro av Apollo, det var det högsta beloppet dom kunde betala ut på plats.

När vi kom hem till Landvetter så återfanns vår väska där. Anledningen till att den inte kommit med vårt plan var att både Apollotaggen samt dessutom incheckningstaggen var avslitna från vår väska, av vilken anledning vet vi ej, möjligen "krock" med annan väska på bandet.

Redan på Karpathos ringde vi vårt eget försäkringsbolag och gjorde en skadeanmälan. Så efter hemkomst tog vi förnyad kontakt med bolaget och de bad då om en kopia på den skaderapport som bekräftade "skadan".
Därifrån fick vi sedan ersättning för försenat bagage med max.beloppet 2000:-. Från Apollo fick vi sedan också ersättning för våra utlägg för de inköp vi var tvungna att göra på plats. Vi hade bara det som vi gick och stod i när vi landade. Dessutom fick vi en mindre summa som ersättning för "sveda och värk" eftersom vi inte fick väskan på hela veckan. Inte helt vanligt enligt Apollo.


Som sammanfattning kan vi konstatera att vi känner oss ganska nöjda med det sätt som inblandade parter skötte "vårt" ärende. Men i fortsättningen så vill vi nog istället få med vårt bagage.

[Stinab]

2004 åkte vår ena resväska till Aten när familjen och andra väskan var på Kreta
Det var väskan med barnens alla kläder och på den tiden hade dom som tur var samma skostorlek som mamma och kunde byta gympaskorna mot sandaler i a f.
Väskan kom efter ca 2 dygn och vi fick, om jag minns rätt, strax över 40 EUR i ersättning av Apollo.
Förhoppningsvis är det enda gången vi drabbas av detta

Hälsningar
Stinab

[Outi]

Ett tips vad gäller väskor är att mixa innehållet i väskorna så att det finns lite av varje till alla familjemedlemmar i varje väska. Man kan också packa badkläderna (om man ska på badsemester alltså) och ett ombyte kläder i handbagaget, det tar faktiskt inte mycket plats alls om man packar smart. Då behöver man inte börja första dagen på semestern med att leta kläder. Väskan dyker ju upp förr eller senare (allt som oftast).

Outi

[Netwolf]

Ursprungligen postat av BOKA

Anledningen till att den inte kommit med vårt plan var att både Apollotaggen samt dessutom incheckningstaggen var avslitna från vår väska, av vilken anledning vet vi ej, möjligen "krock" med annan väska på bandet.

Snacka om maximal otur. Hur stor chans är det att bägge taggarna försvinner?

/Netwolf