Kalimera Grekland

Gå tillbaka   Kalimera Grekland > Semestra i Grekland > Resa till Grekland

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #1  
Gammal 2020-08-07, 11:30
UllaCs avatar
UllaC UllaC är inte uppkopplad
 
Reg.datum: jan 2010
Ort: Göteborg
Inlägg: 362
Standard Ersättning inställd resa

Vi hade bokat flyg för att resa till Grekland i maj-juni. Vi bokade redan i höstas via Travellink. Flygbolagen som Travellink anlitade för vår resa var Lufthansa, Aegan och Swiss Air.
Flyget blev ju naturligtvis inställt och det fick vi meddelande om i god tid.


Sedan gick tiden och i juni fick vi nytt mail om att vi skulle få antingen pengarna tillbaka eller en voucher, det kunde bara ta lite tid eftersom flygbolagen hade många ärende nu. Vi valde voucher.


Så gick det ett antal veckor igen och vi fick nytt mail om att nu hade vi fått s.k. flexibla biljetter som vi skulle kunna använda och boka ny resa på valfri tid och till valfritt resmål. Förutsatt att vi bokade genom Travellink.


Nu har vi försökt att boka ny resa men den kod som vi har fått fungerar inte och det finns ingen möjlighet att nå företaget på telefon eller mail.


Känner oss blåsta på pengarna, ca 7500 kr. Man känner sig väldigt maktlös.


Är det någon mer här på Kalimera som har samma erfarenhet ?
Ulla
Svara med citat
  #2  
Gammal 2020-08-07, 21:42
nickelena nickelena är uppkopplad nu
 
Reg.datum: mar 2009
Ort: Lysvik
Inlägg: 888
Standard Sv: Ersättning inställd resa

Fy, så trist! Vi hade resa bokad med norska Apollo. Det dröjde lääänge, men vi fick pengarna tillbaks så småningom. Vi fick först välja om vi ville boka om eller avboka helt. Hoppas det löser sig för er också!
Lena
Svara med citat
  #3  
Gammal 2020-08-08, 22:22
gunsan52 gunsan52 är inte uppkopplad
 
Reg.datum: jan 2009
Inlägg: 60
Standard Sv: Ersättning inställd resa

Vi har också bokat flyg med Travellink till Thailand i januari. Har lite frågor om resan, omöjligt att få kontakt med - men gjorde ett försök via Travellink Facebook och där kan du chatta med dom på engelska. Lycka till!
Svara med citat
  #4  
Gammal 2020-08-09, 15:38
Kalimeras avatar
Kalimera Kalimera är inte uppkopplad
Admin
 
Reg.datum: nov 2004
Ort: Karlskrona
Inlägg: 34 276
Standard Sv: Ersättning inställd resa

Jag har hört andra som har haft problem med Travellink. DN skrev om det i slutet av juli. De skrev bland annat så här:

”Men att som konsument komma i kontakt med reseförmedlarna är omvittnat svårt. DN har tidigare skrivit om kunders raseri mot resegruppen Etraveli, som bland annat äger sajterna Flygresor och Travelstart. Enligt Karolin Kühn har både kunder och myndigheter även svårt att nå reseförmedlaren Travellink, som ägs av spanska eDreams ODIGEO.

DN har varit i kontakt med en kund vars flygresa ställdes in i april. Flygbolaget Norwegian betalade tillbaka till reseförmedlaren Travellink i slutet av maj, men där har pengarna sedan fastnat. Ytterligare ett sådant ärende har anmälts till Konsumentverket. Kunden har inte lyckats komma i kontakt med Travellink.”

Artikeln i sin helhet finns här (kan vara låst).

I framtiden tror jag att de allra flesta kommer boka direkt av flygbolagen.
Svara med citat
  #5  
Gammal 2020-08-11, 08:07
Netwolfs avatar
Netwolf Netwolf är uppkopplad nu
 
Reg.datum: jul 2005
Ort: Göteborg
Inlägg: 11 652
Standard Sv: Ersättning inställd resa

Tråkigt för er, men ge inte upp. Vi skulle åkt till det stora landet i väster i våras, men Trumpen stoppade ju alla flyg. Sen har vi hört nada.

MEN, igår fick vi besked om att pengarna har satts in på vårt konto!

Plötsligt händer det!

/Netwolf
Svara med citat
  #6  
Gammal 2020-08-11, 09:29
Kalimeras avatar
Kalimera Kalimera är inte uppkopplad
Admin
 
Reg.datum: nov 2004
Ort: Karlskrona
Inlägg: 34 276
Standard Sv: Ersättning inställd resa

Citat:
Ursprungligen postat av Netwolf Visa inlägg
MEN, igår fick vi besked om att pengarna har satts in på vårt konto!
Grattis!
Svara med citat
  #7  
Gammal 2020-08-11, 14:28
UllaCs avatar
UllaC UllaC är inte uppkopplad
 
Reg.datum: jan 2010
Ort: Göteborg
Inlägg: 362
Standard Sv: Ersättning inställd resa

Grattis Netwolf!

Då hoppas jag på att det kan hända något så småningom för oss också.
Ulla
Svara med citat
Svara

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av



Alla tider är GMT +1. Klockan är nu 16:19.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
KALIMERA & TA DET LUGNT