Malev i konkurs?

[SteffTee]

Spanair ingår i Staralliance men inte Malev.

Dock spelar det ingen roll för att ha rätt att omboka. I det fallet är det vilket bolag som ställt ut biljetten.
SAS egna biljettdokument med Prefix 117- som är utställda på Spanairflighter kan bokas om på Starallianceflygningar till de destinationer som är gemensamma för JK (Spanair) och SK.
Även JK's biljetter med prefix 680- kan bokas om men då endast på SK-flyg.
Övriga Staralliancebolag bör ha samma policy men där har jag ingen förstahandsinformation att ge.

Dessutom brukar dessa ombokningsregler vara tidsbegränsade, d.v.s. har man en reservation längre fram i år är det ofta så att man får reglera det hela med sitt försäkringsbolag eller kreditkortsföretag och därefter söka sig en ny flygbiljett.

[para poli]

Japp, VISA fixar biffen.
Malev ingår i oneworld med bla Finnar (har inte Aten) och Iberia.
Får leta nya och dyrare biljetter. Huggsexa bland kalemerianer kan tänkas...

[para poli]

Ursprungligen postat av SteffTee

Dessutom brukar dessa ombokningsregler vara tidsbegränsade, d.v.s. har man en reservation längre fram i år är det ofta så att man får reglera det hela med sitt försäkringsbolag eller kreditkortsföretag och därefter söka sig en ny flygbiljett.

Dilemma för alla kloka här på forumet;

Mina Malev-biljetter är förmodligen värdelösa. Ändå finns det ju en möjlighet (om än så liten vad jag förstår) att Ungerska staten tar ett ansvar och bokar om sina kunder med allianspolarna British Airways via London eller Iberia via Madrid.
Helst vill jag boka nya biljetter ikväll redan. Men då riskerar jag (om jag blir ombokad av Malev) att sitta med en dubbelbokning.
Förhoppningen är att få tillbaka kostnaden för Malevbiljetterna via VISA, reklamationen är insänd nu, men den hanteringen lär ju ta ett tag.
Hur skulle ni ha gjort?

/Anders

[Zanét]

Sitter också med en Malev-biljett där destinationsresan (Thessaloniki) redan avklarats, men där returen är högst oklar. Ska kontakta banken imorgon för att se om det ev kan utgå någon ersättning men vad jag förstår så är det minimal chans (biljettköp direkt via Malev och ingen paketresa) suck...

//Zanét

[laero]

Ursprungligen postat av Zanét

Ska kontakta banken imorgon för att se om det ev kan utgå någon ersättning men vad jag förstår så är det minimal chans (biljettköp direkt via Malev och ingen paketresa) suck.

Det beror på hur du har betalt biljetterna. Är det ett kortköp har du goda möjligheter att reklamera via kortföretaget/banken.
Vid FlyMe-konkursen lärde jag mig att det säkraste faktiskt är att köpa biljetten med kreditkort. Juridiskt är det då kreditkortsföretaget som sålt biljetten till dig (inte det konkursade flygbolaget) och de måste därmed återbetala. I FlyMe-fallet valde sedan bankerna att behandla alla kortköp lika och därmed återbetalades även köp gjorda med vanliga betalkort.

Lars

[Berra]

Verkligen synd. Har åkt med Malev dom sista tre åren, alltid punktliga, bra service, mycket bekväma flyg som att sitta hemma i tvfåtöljen (nästan). Bokade i år (210 dagar kvar) Lufthansa med mellanlandning i Munchen. Anledning att det blev Lufthansa var priset 1600 kr t.o.r Malev kunde inte leva upp till det "man får skatta sin lyckliga stjärna". men å andra sida så har väl större bolag än Lufthansa blivit satta i konkurs, så peppar, peppar ta i trä
//Berra

[Stephan]

Det går opp og ned her i verden. Malev går konkurs og Norwegian kjøper 220 nye fly.

Stephan

[Netwolf]

Ursprungligen postat av Stephan

Det går opp og ned her i verden. Malev går konkurs og Norwegian kjøper 220 nye fly.

Stephan

Som sagt. Den enes bröd...

/NW

[para poli]

Kastat in poletterna hos lufthansa. Lite dyrare, lite sämre tider, samt landar på Bromma hem. Lite skönhetsfel som man står ut med. 7 timmar i Frankfurt (nån som vet om det finns öl att köpa där?) är bättre än 7 timmar i Riga. 1731 pix är en smärre prisjustering uppåt i skalan som jag köper 24-7. / Nu får VISA visa lite handlingskraft...

[Vim]

Ursprungligen postat av para poli

Kastat in poletterna hos lufthansa. Lite dyrare, lite sämre tider, samt landar på Bromma hem. Lite skönhetsfel som man står ut med. 7 timmar i Frankfurt (nån som vet om det finns öl att köpa där?) är bättre än 7 timmar i Riga. 1731 pix är en smärre prisjustering uppåt i skalan som jag köper 24-7. / Nu får VISA visa lite handlingskraft...

Når du har så lang tid rekker du en tur inn til Frankfurt sentrum. På Römer torget finnes noen bra kroer. Reiste til Hellas selv i 2010. Og da gjorde jeg det på denne måten.

[para poli]

Ursprungligen postat av Vim

Når du har så lang tid rekker du en tur inn til Frankfurt sentrum. På Römer torget finnes noen bra kroer. Reiste til Hellas selv i 2010. Og da gjorde jeg det på denne måten.

Låter intressant! Hur ser transporten in till city ut? Tåg och buss vad jag förstår? Minns du några priser ToR?

[para poli]

Fick tbax pengarna för konkursade Malev idag

[Vim]

Ursprungligen postat av para poli

Låter intressant! Hur ser transporten in till city ut? Tåg och buss vad jag förstår? Minns du några priser ToR?

Det går tog fra flyplassen inn til Hautbahnhof. Midt i sentrum. Turen tar 20-30 minutter. Priser minnes jeg ikke sikkert, men ca 8 euro. Tror kanskje du kan kjøpe tur/retur.

[Zanét]

Ursprungligen postat av laero

Det beror på hur du har betalt biljetterna. Är det ett kortköp har du goda möjligheter att reklamera via kortföretaget/banken

Tack för info! På måndag ska jag ta kontakt med banken då jag ju betalade med kort. Returresan har jag omdirigerat till Swiss då jag måste tillbaka till Sverige bestämt datum och fulltecknad kalender.

//Zanét

[Charleston]

Lite surt är det ju att man lät snålheten bedra visheten och, för att slippa kortavgiften (som ju fortfarande tas ut trots att den skulle försvinna), direktbetalde via internetbanken. Får känna mej blåst på dom slantarna. Extra surt att resan bokades veckan innan konkursen. Och extra extra surt att det är dåligt med alternativ vad gäller priser och restider.
Så kan det gå.

[ciakoohler]

Vet inte säkert hur det är nu ,men för 10 års sen räckte med att du betalade från kontot som kortet var anslutet till.Har du kollat ??

[Charleston]

Ja, jag har kollat med min bank. Det är riktigt att den kompletterande reseförsäkringen gäller även om man betalat från konto (som har ett kort anslutet till sej). Men vad jag förstod, så är det inte den försäkringen som kan ersätta i det här fallet (den gäller öht inte vid konkurs), utan det är nån grej med själva visa/mastercard/etc-kortet som träder in. Allra säkrast om det är ett kreditkort, men hos min bank (Swedbank) så verkade det som att även vanliga betalkort skulle räcka. Dock alltså inte direktbetalning från konto.
Jag bokade f.ö. via AOB-travel och enligt deras hemsida kan man åtminstone hoppas på nån slags ersättning. Men jag är inte speciellt optimistisk utan riktar in mej på det värsta. Tur att det var ett bra pris man betalade, i alla fall (dryga 1500 ggr 2).

[Karin_E]

Vi har redan fått tillbaka pengarna för malev biljetterna. Skickade in reklamationen till kreditkortsbolaget i lördags i går (tisdag) hade jag fått tillbaka pengarna.
Så nu är även nya flygbiljetter bokade. Dock till ett högre pris, men vi kommer till Grekland.....

[para poli]

Ursprungligen postat av Karin_E

Vi har redan fått tillbaka pengarna för malev biljetterna. Skickade in reklamationen till kreditkortsbolaget i lördags i går (tisdag) hade jag fått tillbaka pengarna.
Så nu är även nya flygbiljetter bokade. Dock till ett högre pris, men vi kommer till Grekland.....

Jag reklamerade i fredags. Har ännu inte sett ngr pengar. (swedbank, VISA-kontokort). Jag bifogade infon som fanns på MALEVS hemsida + kompleterade med infon som dök upp under söndagen.
Min resa köptes på resecentrumgruppen. Dom har jag ännu inte fått nån info om...

Hur har du gått till väga? var handlade du resan? osv..

/Anders, med nyinköpt resa tho...

[Karin_E]

Hur har du gått till väga? var handlade du resan? osv..

Vi köpte biljetterna direkt på Malevs hemsida. Och betalade med ett kreditkort (ej bankkort) utgivet av EnterCard (Via Swedbank). Hittade på EnterCards hemsida en blankett för reklamation. Fyllde i den och bifogade mailet med bokningsbekräftelsen från Malev. Postade det i Lördags och hade pengarna tillbaka på kreditkortet på tisdagen.

De nya biljetterna är också bokade direkt på aktuellt flygbolags hemsida med samma kreditkort.