Olika charterbolag ?

[IRSA]

[quote=rebase;183241
När man bokar en resa med charter har man ju möjlighet att ange speciella önskemål. Balkong, havsutsikt, speciellt rumsnummer m.m m.m.. Man undrar ibland hur stor hänsyn det tas till önskemålen. Vem fördelar lägenheterna? Är det researrangören,hotellet eller som Apollos representant sa till oss på Samos, att vi har en agent som sköter rumsfördelningen.[/quote]

Hej.
Som jag sa tidigare, skrev jag ner till hotellet själv och frågade om jag kunde få samma rum som jag hade året före, och det var inga problem. Då åkte jag med F-resor, nu måste jag åka med Apollo för F-resor har inget kontrakt med det hotellet med enkelrumstillägg. Ringde till F och frågade varför jag jag inte kunde boka rum på det hotellet, när jag såg att det fanns med på webben o då sa dom så. Synd sa jag, då måste jag åka med Apollo för hos dom kan man boka detta hotell som soloresenär, om det tyckte hon inte. För hon blev väldigt kort i tonen mot mig sedan. Hoppas att det går att skriva o beställa (mitt) rum, även om jag åker med Apollo.

Irene

[Masse]

Vi har bara åkt någon enstaka gång med F-resor (och då utan anledning till missnöje). Med Apollo har vi rest mycket och alltid varit nöjda. Vi är ganska resvana och har haft litet behov av att anlita personalen på plats. Dock har vi alltid blivit mycket trevligt och positivt bemötta i alla kontakter, både på resmålet och vid telefonkontakt med Apollos kontor här hemma inför vissa resor.

Hade jag varit i din sits så hade jag provat med ett telefonsamtal till någon säljare på Apollos kontor, alternativt ett mail med mina önskemål.

/ Mats