Flygstrejken

Katitzi · #1 2015-03-08, 09:25

Jo då, våra värsta farhågor infriades!

Planet hem från Lanzarote i fredags var inställt! Fick ett sms sent på torsdagskvällen och ett telenr att ringa. Först tidigt på morgonen kom vi fram och fick veta att de inte kunde boka om oss på någon annan flight än till London på måndag med jättelång restid, övernattning osv.

De rådde oss att själva boka med ett annat bolag och sen försöka få ut mellanskillnaden av Norwegian.
Där satt vi med bara mobiler och dålig internet, men lyckades ändå boka en biljett med Airberlin med byte först i Dusseldorf och sen Berlin. Resan tog 10 timmar och kostade oss 10.000 kr! Nu gäller det att få tillbaka pengarna...

trot den som vill. Vet inte om reseförsäkring gäller i detta fall, vi får kolla.

Tänker på de som kanske fortfarande är kvar och inte vet hur de ska komma hem. Alla kanske inte kan slänga upp 10.000 på studs! Dessutom var alla de tre plan vi åkte med smockfulla, så det känns som vi hade tur ändå. Vi är i alla fall hemma!

Kontentan? ALDRIG MER NORWEGIAN!

Skönt att nästa inbokade resa är med charter Ving.
Denna situation kommer att bli charterbolagens räddning!

Katitzi

Monica P · #2 2015-03-08, 10:47

Åfy för den lede...

Sunny12 · #3 2015-03-08, 11:20

Fy så trist Katitzi..

..ingen trevlig avslutning på semestern!
Hoppas ni får tillbaka mellanskillnaden.. visst täcker väl reseförsäkringen även vid strejker?

Sunny, som ändå ska flyga med Norwegian i maj, nästa gång är det ett annat flygbolag som strejkar och då blir man lika besviken på det!

simetra · #4 2015-03-08, 11:36

Ja usch, inget man vill råka ut för

. Tänker på allt merjobb som tillkommer dessutom; telefonsamtal och mejlande av papper hit o dit! Någon poäng med att boka paketresa verkar det ändå finnas och att man har vissa garantier vid sådana situationer...

. Hoppas allt ordnar sig för er och att ni får tillbaka pengarna ni lagt ut men att ni trots allt ändå hade det trevligt på Lanzarote. / Simetra

Abi · #5 2015-03-08, 23:27

Citat:

Ursprungligen postat av Katitzi

Jo då, våra värsta farhågor infriades!

Åh fy, så tråkigt.

Citat:

Ursprungligen postat av Katitzi

Skönt att nästa inbokade resa är med charter Ving.
Denna situation kommer att bli charterbolagens räddning!

Katitzi

Det kan nog ligga något i det

.

Citat:

Ursprungligen postat av Sunny12

Sunny, som ändå ska flyga med Norwegian i maj, nästa gång är det ett annat flygbolag som strejkar och då blir man lika besviken på det!

Det går ju inte att gardera sig från, men då har ju faktiskt charterbolagen en uppgift att fylla.

Abi

Sunny12 · #6 2015-03-09, 00:13

Citat:

Ursprungligen postat av Abi

Det kan nog ligga något i det

.

Det går ju inte att gardera sig från, men då har ju faktiskt charterbolagen en uppgift att fylla.

Abi

Det kan bli strul även med charterbolagen..har man en bra reseförsäkring ska den väl täcka det mesta som man måste lägga ut extra för ombokningar och annat!

Sunny, som nog aldrig mer tänker åka med något charterbolag. (inte för att det är fel att göra det, tycker bara att det är roligare att sy ihop min egen resa.)..

Abi · #7 2015-03-09, 09:21

Citat:

Ursprungligen postat av Sunny12

Det kan bli strul även med charterbolagen..har man en bra reseförsäkring ska den väl täcka det mesta som man måste lägga ut extra för ombokningar och annat!

Vi brukar inte ta någon annan reseförsäkring än hemförsäkringen och den som ingår när man betalar med Visa. Men åtminstone Fritidsresor har vi bra erfarenhet av, vid försening och omkostnader

.

Citat:

Ursprungligen postat av Sunny12

Sunny, som nog aldrig mer tänker åka med något charterbolag. (inte för att det är fel att göra det, tycker bara att det är roligare att sy ihop min egen resa.)..

Jag gillar också att "snickra"

, men bokar ofta flyget med charterbolag. Det går ofta att hitta skapliga priser, om man är ute i god tid.
Fast det ger ju inte utrymme till spontanitet, och ändrande av öar under planeringens gång

. Det kan jag kanske sakna

.

Dessutom uppskattar jag lite bekvämlighet vid resa till och från flygplatsen hemifrån (har kanske med åldern att göra), det kan lätt bli kostnader i den änden, som slukar en del av den billiga flygbiljetten. Det beror ju lite på var man bor

.

Abi

Sunny12 · #8 2015-03-09, 10:33

Abi, jag har nära till Arlanda och det känns bekvämt och billigt med flygbussen, sen att inte behöva ha någon bil parkerad där (som kostar en del) är en klar fördel!..

Sen som jag som velar med hur länge jag ska vara i Grekland, passar det inte så bra att boka charterflygstol, som du säger där måste man vara ute i god tid för att fynda en billig biljett!

Sen flyger jag mest bara till och från Aten numera den sträckan har hittills inte varit något strul med!..

Katitzi · #9 2015-03-09, 14:54

Nu har min sambo varit i kontakt med Folksam där vi har vår utvidgade reseförsäkring. Och där har vi inget att hämta eftersom det är strejk! Det räknas som force majeure. Alltså hänger det nu på att Norwegian inte går i konkurs, då lär vi inte få ett öre! Litar inte på dem längre!

Katitzi

Sunny12 · #10 2015-03-09, 15:00

Så trist, 10.000 kr är mycket pengar.. MEN.. har ni kontaktat Norwegian igen i ärendet?

El Gringo · #11 2015-03-09, 15:15

Om man har betalt reisen med kredittkort eller Visa debetkort, kan man rette kravet mot betalingsformidleren.
Gå til banken og spør om hjelp, så er det et håp om å få tilbake penger.

Katitzi · #12 2015-03-09, 15:30

Citat:

Ursprungligen postat av Sunny12

Så trist, 10.000 kr är mycket pengar.. MEN.. har ni kontaktat Norwegian igen i ärendet?

Ja, vi har fyllt i och skickat in på deras customservice-sida. Först vill vi ha pengar tillbaka för ej utnyttjad hemresa och mellanskillnaden för utlägg för ny flygbiljett. Vi får se hur det går... Vad jag förstår är det deras skyldighet att stå för utläggen.

Citat:

Ursprungligen postat av El Gringo

Om man har betalt reisen med kredittkort eller Visa debetkort, kan man rette kravet mot betalingsformidleren.
Gå til banken og spør om hjelp, så er det et håp om å få tilbake penger.

Vi betalade med kreditkort så vi ska kolla upp det också.

Katitzi

Sunny12 · #13 2015-03-09, 15:35

Håller tummarna på att ni får tillbaka det ni fått lägga ut extra för ombokningen!

Som sagt kolla upp om inte kortförsäkringen gäller med er bank!

Sunny, som nog med måste kolla upp lite mer noga vad som gäller för egen del!..

Katitzi · #14 2015-03-09, 16:13

Har nu kollat upp med banken. Vid strejk gäller ingen försäkring!

Det är flygbolagets skyldighet att betala för utlägg man haft.
Precis som jag trodde. Nu är det bara att hålla tummarna!

Katitzi

Sunny12 · #15 2015-03-09, 17:27

Citat:

Ursprungligen postat av Katitzi

Har nu kollat upp med banken. Vid strejk gäller ingen försäkring!

Det är flygbolagets skyldighet att betala för utlägg man haft.
Precis som jag trodde. Nu är det bara att hålla tummarna!

Katitzi

OK, bra att veta om!
Lycka till, jag tror ni får tillbaka era extra utlägg från Norwegian..

laero · #16 2015-03-09, 20:44

Citat:

Ursprungligen postat av Katitzi

Har nu kollat upp med banken. Vid strejk gäller ingen försäkring!

Det är flygbolagets skyldighet att betala för utlägg man haft.
Precis som jag trodde. Nu är det bara att hålla tummarna!

Katitzi

Om du av någon anledning inte får ersättning från Norwegian (ex.vis att de går i konkurs), ska du gå på banken igen. Störst är möjligheten då om du betalt med kreditkort. Om jag förstått juridiken rätt kring detta har det inte med kortets försäkring att göra utan grejen är att kortföretaget är den som fakturerat en tjänst som inte levererats. Kortföretaget/banken blir då skyldig att betala tillbaka det du betalt.

Lärdom av detta: Betala alltid resor och liknande med kreditkort.

Tror jag.

/Lars