Aegean Airlines!!!

[Arne]

Såsom tidigare på Forumet omtalats, bokade vi för några månader sedan resa med Aegean Airlines från Corfu via Athen till Santorini den 20 September. Ja, vi anlända ju den 19/9 till Corfu med Apollos 198-kr-stolar.

I torsdags, just i kön vid kassan på Coop-Forum här i Umeå ,då ringde telefonen min. En tjej från Aegean ville upplysa om att vår bokning Corfu- Athen den 20/9 med avresa 17.05 var flyttad. Till 21.55!!! Men, vi har ju connection från Athen till Santorini med ert bolag samma kväll, och då missar vi ju anslutningen.

OK, då fixar jag en ombokning så ni kan fara från Corfu till Athen klockan 09.55 sagda dag.... Men, invände jag, då får vi ju vänta från klockan 11 och fram till 20.00!!! Nio timmar!!! Sorry, blev svaret och så avslutades samtalet.

Jag ilsknade till och satte mig genast ned att författa ett email till Aegean Airlines. Ingressen av typ " Jesus till duvomånglarna i templet; I haven gjort det till en rövarkula"

Ja, så beskrev jag att vi faktiskt hade en för parterna bindande överenskommelse om flyg Corfu- Athen vid femtiden samt därifrån vidare till Santorini samma kväll!!!!
Jag ville därtill veta var i fridens namn flighten vid femtiden tagit vägen...

Mailet var på inlindad diplomatprosa minst sagt svavelosande, och därtill hade jag längst ned skrivit : Copy MD Aegean Airlines samt Ministry of Tourism, Athens. (MD= VD)

I fredags vid förmiddagsdags fick jag nytt telefonsamtal från bokningen på Aegean. Man (tjejen) noterade att de mitt email erhållit samt föreslog nu ny lösning. Vi skulle resa Corfu- Athen 09.55 men var nu ombokade på ett Aegan Airlines med start 12.40 och ankomst Santorini 13.25!!!

Jag gav genast vår fulla acceptans till detta och erhöll nyss en skriftlig bekräftelse. Så bra....

Till saken hör att flighterna under attraktiv dagtid normalt sett är mer än tre gånger så dyra som vår ursprungliga kvöllsbokning, men tjejen vid bokningen förklarade att vi fick resan till ursprungspriset dvs 68€ pp.

Nöjd Arne

Kopia email

Dear Mr ANDERSSON,

Thank you for contact with Aegean Airlines.

Please find below a copy of your reservations:

.ANDERSSON/ARNE MR 2.BACKSTROM/BIRGITTA MRS TCFQD -ETK-
3. A3 403 U TH20SEP CFUATH HK2 0955 1055
*ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*
3902405521728C1/P1
.3902405521729C1/P2


.ANDERSSON/ARNE MR 2.BACKSTROM/BIRGITTA MRS TQ9QQ -ETK-
3. A3 356 P TH20SEP ATHJTR HK2 1240 1325
*ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*
3902405521778C1/P1
3902405521779C1/P2

The same price as your original booking of course.

Kind Regards

AVGOULA MARIA

Reservation Dpt.
Aegean Airlines

[Carin]

Snyggt gjort!!
Du har verkligen talets/skrivandets förmåga!!

//Carin

[yeasou]

Lysande krigföring Arne! Fan man kan bli tokig för mindre när det gäller liknande strul!
Vi kanske ses på ön i September!
MVH
Yeasou

[inkfish]

Starkt jobbat Arne