Fiske efter kreditkortsuppgifter, eller?

Charleston · #1 2009-08-17, 15:02

I december förra året bokade jag ett dubbelrum (till 26-27/9) i Aten (Claridge Hotel) via Veneres bokningssajt. Jag fick i samband med bokningen också bekräftelse och voucher. Men så i fredags fick jag ett mejl från hotellkedjan, där dom, som dom skriver ”due to an error on the system are not able to pre-authorize the credit card” och sen uppmanas man fylla i en blankett med alla kreditkortsdetaljer och faxa till deras faxnummer. LITE misstänksam blir man ju. Kan vara ett rätt så skickligt försök till fiske. Men det ser åtminstone ut som att mejladressen det är skickat ifrån är korrekt och faxnumret lär ska gå till rätt hotellkedja (Ionian), även om det är ett annat faxnummer än det som står på min bekräftelse/voucher från i december.

Någon som råkat ut för nåt liknande? Jag är medveten om att en del hotell fortfarande använder systemet med att man ska faxa kreditkortsuppgifter vid bokning, men här rör det sej ju om ett hotell som varit bokningsbart på ”vanligt sätt” via Venere en tid.

Jag har förstås skickat ett mejl till Ionian och försökt få lite mer uppgifter. Även ett till Venere. Har dock ännu inte fått svar från någon av dom.

/Thomas

Lissi · #2 2009-08-17, 16:58

Jag skulle avvakta tills jag fått svar från hotel eller Venere. Har Du ringt direkt till hotellet?? De kan ju se om rum är bokat via Venere...

Lissi - alltid misstänksam

Charleston · #3 2009-08-17, 17:15

Jo, jag fick för nån timme sen svar från hotellkedjan. Det är tydligen så, att dom gjorde först en s.k. "pre-authorization" när jag bokade. Och eftersom det gått så lång tid sen dess, så gjorde dom en till nu i dagarna. Jag använder alltid e-kort när jag gör affärer på nätet och tydligen så funkar det bara att göra en sån här pre-authorization, om man för e-kortet har angett ett högsta belopp på vad EN betalning kostar.
För säkerhets skull så har jag också ringt och då fått samma svar. Tyvärr ville dom inte ta numret per telefon (vilket jag tycker verkar säkrare än både mejl och fax). Efter lite övervägande så har jag nu i alla fall skickat över ett nytt e-kortsnummer. Per mejl. Väntar nu bara nervöst på en konfirmering. Jag är också skapligt misstänksam vad gäller sånt hära...

/Thomas

Charleston · #4 2009-08-17, 17:18

...och dom behöver inte CVV-koden för en sån här pre-authorization, så den har jag tills vidare behållit för mej själv
/Thomas