[Janet]

Tack för alla råd och tips.

Det är svårt att förstå sig på datorer när man inte är så insatt, men troligtvis verkar det vara själva datorn det är fel på, på något sätt. Den har strulat till och från ända sedan mamma köpte den, och nu är hon så less så hon planerar att köpa en ny.

Vi installerade AVG Free edition och ska kolla igenom datorn med det.
Tack än en gång!