Aegean voucher
 

Nu har vi fått pengarna tillbaka för vår voucher från Aegean. Vi skulle ju ha rest i maj 2020. Lite krångel med att få kontakt med dem, men väninnan som skötte om detta ringde en morgon kl. 7 (finsk och grekisk tid) och då äntligen nappade det. Hon fick en länk därifrån man kom till en sida var man kunde sätta sitt kontonummer osv. Och det ju riktigt snabbt sen. Vi skickade in vår ansökan i måndags och nu är pengarna på kontot.

Så nu kan man hoppas att man kommer iväg nästa år, eller sen nästa...

/ Anne :)

Sv: Aegean voucher
 

Intressant att höra! Vi har 4 vouchers och har tidigare försökt att få dem inlösta utan att lyckas. Ylva har suttit i timmar med förhoppning om telefonkontakt bl.a. Har du kvar uppgifterna, var på Aegeans hemsida vi kan hitta länken, vore vi väldigt tacksamma för tips! Vi hoppas på snar resa till Ierapetra, när alla läkarkontakter är avklarade!
/ Jannis

Sv: Aegean voucher
 

Det var väninnan som skötte om detta så jag vet inte riktigt hur det gick till i sin helhet. Men skall fråga henne om hon har något tips att ge. Vi fick i alla fall en separat länk för alla biljetter och därifrån kom man fram till formuläret där man kunde fylla i bankuppgiterna. Och efter att man gjort detta kom pengarna inom några dagar.

Vouchern kunde utlösas en månad efter det datum inom man borde ha bokat en ny biljett. Alltså om man borde ha bokat en ny biljett senast 12. juli, men inte gjort det, kunde vouchern utlösas tidigast 12. augusti. Om jag har förstått detta rätt, alltså.

Men väninnan ringde till Aegean klockan sju på morgonen. Alla tidigare försök hade misslyckats. Så det kan vara ett tips att ringa tidigt på morgonen förrän andra, européer i alla fall, har vaknat.

/ Anne :)

Sv: Aegean voucher
 

Härifrån borde länken hittas: https://en.aegeanair.com/voucher-application/

Läs texten "Credit voucher for flights cancelled by Aegean/Olympic Air". I slutet finns ordet "here" skrivet med blått. Därifrån kan man gå vidare.

Väninnan sa att hon är säker på att detta inte fanns förut eller så hade hon bara inte sett den. Kan ju hända att de har ändrat för behovet av detta är säkert stort.

Hoppas det fungerar för er!

/ Anne :)

Sv: Aegean voucher
 

Tack snälla du! Hälsa din väninna.
Jag ska berätta hur det går.
/ Jannis