Vodafone

[bon]

Är någon mer än jag som har fått sitt grekiska Vodafone kort stängt? Använde telefonen (i Sverige) häromveckan och nu är den stängd. Fick något SMS där det stod något om "klisis", jag förstår inte riktigt allt. Kortet blev laddad i oktober så den kan inte vara för gammal.

birgitta

:confused: :confused: :confused:

[Kikh]

Hej Birgitta!

Jag skyndade mig att kolla mitt som jag använde i slutet av september. Det funkar fortfarande, tack och lov! Det övergår till Vodafone SE när jag slår igång. Har tyvärr tömt det så jag kan inte testskicka sms eller ringa.

Kickie

[Agda]

Det skall gälla 12månader fr o m sista påfyllningen. Det är mycket strul sedan Telenor köpte Vodafone SE både med det grekiska i sverige och det svenska i grekiska, som fungerade näst intill felfritt förut under alla åren. Allt för ofta får man höra "numret går inte att nås för tillfället....." om det finns "teckning" i huvudtaget.
Agda

[bon]

Har tyvärr tömt det så jag kan inte testskicka sms eller ringa.

Kickie

Kan du ringa 1252, det bör gå även om pengarna är slut? Jag får bara höra 3 pip sedan bryts uppringningen, jag ska be någon översätta SMS:et jag fick för där kanske lösningen står.

birgitta

[Kikh]

Kan du ringa 1252, det bör gå även om pengarna är slut? Jag får bara höra 3 pip ...birgitta

Nääää, jag fick samma resultat:confused: Tre enerverande tut, som brukar betyda upptaget, sen hände inget alls. Kleise betyder ju att något är slutet/stängt...Såna sms vill jag inte ha!

Berätta hur det går Birgitta



Ps. Testade att skicka sms TILL telefonen och DET gick fram i allafall

[Misja]

Hej! I Grekland måste man fylla på kontantkorten var 3 dj månad och inte som i Sverige 1 g per år. Mvh Misja & Madelaine

[Kikh]

Hej Misja!

Är det en ny regel? Jag har haft mitt kort i ca 4 år och det har inte varit några problem tidigare, jag använder det 3-6 månader per år i Grekland sen har det vilat under vintern, utan problem.

Kickie

[Agda]

Hej! I Grekland måste man fylla på kontantkorten var 3 dj månad och inte som i Sverige 1 g per år. Mvh Misja & Madelaine

Jag kollade mitt kontantkort(grekiskt Vodafone) nu och det är 12månader som gäller. Senast jag fyllde på var 200608 och det upphör 200708 (om jag inte fyller på innan) säger de.

Agda

[bon]

Ringde du dem idag och frågade och det fungerade ?!?

:confused:
birgitta

[Agda]

Jag ringde 1252 men jag är i grekland ville bara checka om det var 3 eller 12 månader från senaste påfyllning som gäller och det var 12 månader.
Har du varit inne på deras hemsida och kollat? Deras kundtjänst (engelska)via nätet brukar ge superbra service.

Agda

[bon]

Tack för hjälpen, då fungerar det i Grekland, kanske det är den "utlandsbaserade" Vodafone GR som har problem. Jag ska be en grek översätta SMS:et så kanske det blir något svar.

Jag har några kompisar som gärna SMS:ar till min Vodafone så jag vill gärna ha igång den igen.

birgitta

[bon]

Jag ska be en grek översätta SMS:et

Det är nu gjort och de var bara reklam för trevliga samtal. Klisis som jag trodde betydde något om "stängt" betydde samtal, uttalet liknar varandra men stavningen var olik, inte tänkte jag på det.

Har även fått svar från Vodafone GR och enligt dem så ska allt vara OK att använda dem i Sverige. Ev. kunde det vara något roamingavtal som inte fungerade. Jag fortsätter och söker svar då telefonen behövs även här i Sverige.

birgitta

[bon]

Hej igen, vill bara meddela att när Vodafone GR väl insåg att det inte var min mobbe som var felaktig så skickade de ett email till Telenor SE och det verkar ha hjälpt för nu har min grekiska mobbe fungerat i 2 dagar.

flabb_flab birgitta