Visa fullständig version : Osäker på Booking.com
Hej kalimeriter.
Jag undrar lite kring era erfarenheter av booking.com. Jag har en bokning på hotel Filoxenia på Skopelos 16/8-23/8 via ovan nämnda site. På sidan kan man läsa under "hotellets regler" att 20% av summan KAN komma att debiteras två veckor innan vistelsen. Längst ned på samma sida står det att 20% måste betalas samma dag som bokningen görs.
Till saken hör att bokningen är gjord och bekräftad sedan några veckor. Ingenstans har jag ombetts att betala, lämna kortnummer eller dyl. Så jag ringde upp hotellet och frågade. De säger (efter 10 missförstånd ungefär) att jag kan betala sista dagen jag är där.
Behöver jag vara orolig för att min bokning inte finns när jag kommer dit tror ni?
Är osäker på om de ens förstod att jag hade en bokning. Engelskan var knackig minst sagt.
mamma mu
2015-08-02, 18:58
Hejsan
Jag har jobbat på hotell och vet att Booking är tillförlitligt. Skriv ut din bokningsbekräftelse och ta med om du känner dej orolig. På vissa hotell så vill dom att man ska bekräfta med sitt kortnummer, men ingenting dras förrän du är där (eller checkar ut), det är för att de ska kunna dra en viss procent om du inte dyker upp.
Monica C
2015-08-02, 19:27
Bokade via Booking.com förra sommaren och det var absolut inga problem,hade mailkontakt med de olika boendena ang sängar ,våningsplan osv,osv ,kunde förstås ha tagit kontakt direkt med ställena,men detta fungerade perfekt.
Monica😎
Det står sådär ibland på de boenden jag bokat och endast en gång under de 5 år jag använt bokking.com har det faktiskt skett en dragning av förskottsbetalning (i Skottland var det ), är upp till hotelet om de vill göra det som jag förstår (ofta brukar det stå att det förbehåller sig rätten att göra detnär som helst el liknande).
Kortnummret brukar man ju dock behöva för att boka de flesta boenden, (man får peta in det när man bekräftar)
Jag har också bara bra erfarenheter av Booking.com.
Fast det verkar konstigt att du inte fått lämna ett kortnummer som säkerhet för bokningen. Det har vi alltid gjort.
Hotellets regler är olika från hotell till hotell. En del tar ut en liten deposition - andra inte. På detta hotellet står det betalning via banköverföring. Det har jag aldrig sett tidigare. Har du fått någon info om vilket konto som det ska betalas till?
Om du loggar in på Booking - kan du se din bokning då? I så fall är nog allt ok.
Vi har också bara positiva erfarenheter av Booking.com.
Förklaringen till att ni inte behövde uppge kortnummer, beror på största sannolikhet på att hotellet ej tar kortbetalning. Därav även informationen om banköverföring. I de fall då man bokar ett hotell som inte tar kortbetalning, brukar kortnummer inte efterfrågas vid bokningen.
Har du fått någon info om vilket konto som det ska betalas till?
Nej har inte fått någon info alls, varken på epost eller på booking.com. Kan ju tänka mig att de iofs gärna vill ha kontanter i dessa tider.
Om du loggar in på Booking - kan du se din bokning då? I så fall är nog allt ok.
Ja bokningen finns där. Står att den är bekräftad som sagt.
Vi har bara toppenerfarenhet av Booking efter MÅNGA, MÅNGA nätter bokade via dem flera flera år.
Dock hände en sak efter Warszawaresan i juni, att efter vår veckas boende när när vi kommit hem så fick vi en ombokningsbekräftelse att vi bara bott 2 istället för 6 nätter på boendet. Vi fattade inte något och ringde Booking och sa att vi betalat hela summan vid ankomsten och hade bott och njutit av alla nätterna där och hade kvitto som vi blev anmodade att skicka in. . VI hade inte ombokat.
Så fick vi några dagar senare ett samtal från Booking .com att lägenhetsägaren hade försökt lura Booking och själv ändrat vår bokning från 6 till 2 nätter för att slippa avgiften för de sista 4 nätterna till Booking som väl är 15-20 % av priset.
Hon skulle genast uteslutas var Bookings kommentar.
Så SPARA kvitton ett tag efter hemkomst!
Senast i eftermiddag har jag bokat 2 nätter på jättefint boende i Ierapetra i september....Vi ska hyra bil från Rethymno 3 dagar och ta oss till Ierapetra och ha boende där..
Det jag vill säga med detta är att Booking kan Du lita på....sen kanske enskilda uthyrare försöker luras...__D
Lissi
Jag har också bara bra erfarenheter av booking.com, och som Lissi här ovan säger så är det enskilda hotell i så fall som luras... Så, jag tror inte du behöver vara orolig. Njut av semestern! :)
Vi har bokat mycket genom Booking. Men, vi gör bokning med betalning på hotellet, avbokningsbar. Det har alltid fungerat, inga problem. Har aldrig blivit debiterad på något konstigt vis.
Tack allihopa!
Jag har nu fått mailkontakt med hotellet, vilket var betydligt smidigare än att ringa. Det var den motstridiga informationen och det faktum att vissa delar på booking.com gav ett "google translate" intryck som gjorde mig osäker.
Nu ska jag se fram mot andra gången på Skopelos :)
Mvh Edvard
Får Booking så mycket som 15-20% av summan???
Det låter extremt mycket...
Har bara använt dem en gång (tror jag) och det funkade bra!
Får Booking så mycket som 15-20% av summan???
Det låter extremt mycket...
Har bara använt dem en gång (tror jag) och det funkade bra!
Der er åbenbart mange betingelser, som hotellerne skal acceptere, hvis de vil være en del af en booking-portaler - unanset hvilken portal det drejer sig om. Senest har "Konkurrence- og forbrugerstyrelsen" i Danmark rettet deres opmærsomhed mod disse hotelportaler.
Hvis nogen orker, er her et link, hvor en af begrundelserne bliver beslyst i den danske avis "Jyllandsposten"
http://jyllands-posten.dk/livsstil/rejser/ECE7786680/Online+hotelbooking+i+Danmark+ses+efter+i+s%C3%B8mmene/
Charleston
2015-08-20, 14:11
Får Booking så mycket som 15-20% av summan???
Det låter extremt mycket...
Det stämmer! Jag har hört både 10, 15 och 20%, när jag har frågat ägarna till boenden jag bokat via booking.com (de som velat svara, alla vill inte det).
Ja det stämmer.
Hotellet betalar 15-20% till Booking. Så nu försöker vi hitta boendet på Booking utan att boka. Därefter tar vi kontakt med hotellet och gör bokningen direkt. Ofta till ett lägre pris än på Booking samtidigt som hotellet slipper avgiften till Booking.
Lars
Jag använder booking.com väldigt sällan när det gäller Grekland eftersom jag sällan bokar hotell i förväg i Grekland, undantaget är Aten. Men jag har använt booking.com massor med gånger i andra länder, och nästan alltid i stora städer. Det har fungerat perfekt alla gånger. Däremot har jag med tiden blivit tveksam till den information som ständigt poppar upp medan man kollar upp ett rum i något hotell i booking.com. Ofta står det "5 personer (eller 3, eller 2, etc) tittar just nu på detta rum", eller så står det "bara ett rum kvar", "sista rum" och dyl. Jag har flera gånger lovat mig själv att på plats kontrollera om det verkligen stämmer att det bara är ett rum (eller 2, eller 3) kvar, men det har inte blivit av. Att ta reda på hur många som just då kollar upp ett rum är förmodligen mycket svårt om man inte är en duktig hackare (flabb_flab), men att i ett mindre hotell kolla upp hur många rum som fortfarande är kvar medan man är uppkopplad och använder booking.com kan inte vara svårt. Jag tänker faktiskt göra det under min nästa resa till Grekland i september.
Kalimera
2015-08-20, 19:29
eller så står det "bara ett rum kvar", "sista rum" och dyl. Jag har flera gånger lovat mig själv att på plats kontrollera om det verkligen stämmer att det bara är ett rum (eller 2, eller 3) kvarDet stämmer i regel, för booking har inte tillgång till alla rum. Jag har precis bokat ett hotell som var fullt på booking, men inte när jag mejlade ägarna.
Det stämmer i regel, för booking har inte tillgång till alla rum. Jag har precis bokat ett hotell som var fullt på booking, men inte när jag mejlade ägarna.
Ja, i det hotellet som du bokade. Hur vet du att booking.com inte har tillgång till alla rum i andra hotell? Har du pratat med någon hotellägare om det?
Förmedlingssajter som booking.se och hotels.com åtar sig ett visst antal rum på hotellen. Även om hotellet är fullbokat eller att det bara finns en viss typ av rum kvar enligt en bokningssajt behöver det inte betyda att hotellet är fullt eller att rumstypen inte finns kvar. Kolla på de olika sajterna eller direkt på hotellets hemsida. Även priserna kan skilja sig åt!
/Outi
Kalimera
2015-08-20, 19:43
Har du pratat med någon hotellägare om det?Ja, jag känner många hotellägare och vet mycket väl hur den branschen fungerar. Finns säkert undantag där hotellägare lämnar alla rum till exempelvis booking, men det har ingen av de jag har pratat (ganska många) med gjort.
Ja, jag känner många hotellägare och vet mycket väl hur den branschen fungerar. Finns säkert undantag där hotellägare lämnar alla rum till exempelvis booking, men det har ingen av de jag har pratat (ganska många) med gjort.
OK, då finns det inget att undersöka.
Ja, i det hotellet som du bokade. Hur vet du att booking.com inte har tillgång till alla rum i andra hotell? Har du pratat med någon hotellägare om det?
Jag har pratat med flera hotellägare om detta... De släpper bara enstaka rum till booking eftersom booking ska ha 20% av rumskostnaden. Får hotellet sen inte uthyrt på egen hand så släpper de fler till dessa förmedlare.
// Malin
Ja det stämmer.
Hotellet betalar 15-20% till Booking. Så nu försöker vi hitta boendet på Booking utan att boka. Därefter tar vi kontakt med hotellet och gör bokningen direkt. Ofta till ett lägre pris än på Booking samtidigt som hotellet slipper avgiften till Booking.
Lars
Hvor mange % hoteller og pensjonater betaler Til Booking.com vet jeg ikke, og alle betaler ikke samme prosent, men reglene for "hvem som betaler hva, og hvorfor"" vet jeg heller ikke.
De siste årene, dvs ettersom krisen i Hellas har blitt verre og verre, har flere og flere steder med f å rom ønsket avtale med booking.com.
Jeg har brukt Booking i veldig mange år, og tidligere så man ikke de små vi har brukt å leie rom av der - som feks "min Stella" i Kardamili, hun har 4 leil på booking.com, startet opp der i okt 2012.
Hun var veldig godt fornøyd da vi bodde hos henne i okt -13, det hadde gitt henne flere utleiedøgn, og hun syntes ikke hun betalte så mye for det, sa hun,
- og hvis det blir mange flere rom og døgn med utleie kan jo det veie g o d t opp for de evt 15 - 20% det koster, ifht å ha færre rom utleid!
Vi bruker å bo i den ene leil hun har som ikke ligger på booking.com :)
Jeg ser at du, LarsB, og flere andre tidligere, har erfart at dere o f t e får et lavere pris om dere kontakter hotellet og booker direkte.
Jeg har også forsøkt det, flere ganger, men har hittil a l d r i fått et bedre tilbud/en lavere pris, men akkurat den samme som på Booking.com!
Og det er faktisk etter reglene!
De som h a r avtale med B.com har (iflg booking.com) ikke lov å leie ut billigere enn til den prisen som ligger hos dem.
Om et sted bruker både hotels.com og B.com, skal betingelsene også være like!
Ifjor vår var vi på Kastellorizo for første gang, neste øy var Tilos, rommet der hadde jeg booket på B.com
Jeg hadde bestilt tidlig, rommet kunne avbestilles inntil 7 dager før ankomst.
Men, vi begynte å tenke på om vi evt ville være litt lenger enn planlagt på Kzo, og om vi i god tid skulle avbestille på Tilos:confused:
Da så jeg at hotellet vårt på Tilos også lå på hotels.com, og der kunne rommet avbestilles helt til dagen før ankomst, akkurat hva jeg hadde bruk for:)
- jeg skrev en mail til B.com og fortalte dette, at vi evt ville avbestille.
Vi fikk raskt svar, Booking hadde ordnet med eieren at vi kunne få avbestille med frist dagen før, og informert han om at han ikke hadde anledning til å gi forskjellige betingelser.
Skal ikke anslå hvor mange ganger jeg har brukt booking.com, men det er
m a n g e og jeg har 100% god erfaring fb_gilla
Nikoleta Rooms på Tinos har 2 rum av 7 på Booking, så när det står " Endast 2 rum kvar" så vet jag att inget av de rummen är uthyrda :D. Fast jag bokar alltid direkt !
;)
Lissi
Kalimera
2015-08-20, 21:14
Vi bruker å bo i den ene leil hun har som ikke ligger på booking.com :)Och den lägenheten har jag bokat nu, direkt av ägaren. Längtar!
Och den lägenheten har jag bokat nu, direkt av ägaren. Längtar!
Så bra, Janne :D fb_gilla
Og, gjett/gissa om j e g og lengter dit..., lengselen har økt enormt siste par dagene nå ;)bye_bye
Så bra, Janne :D fb_gilla
Og, gjett/gissa om j e g og lengter dit..., lengselen har økt enormt siste par dagene nå ;)bye_bye
Samma här!!!
Lissi
hmm jag har precis anmält better price claim på booking.com, hittade bättre pris på booking.com själva på exakt samma rum med samma villkor :confused: lurigt har inte sett det förr. och de var ingen liten skillnad heller, 90 euros
:confused:
hmm jag har precis anmält better price claim på booking.com, hittade bättre pris på booking.com själva på exakt samma rum med samma villkor :confused: lurigt har inte sett det förr. och de var ingen liten skillnad heller, 90 euros
:confused:
Ja, d e t var jo merkelig :confused:
Ja det var skumt, men jag bokade det till 510 euro nu och avbokade sedan min bokning som låg på 600 euros det var ju 7 dagar öppen avbok kvar, så case solved, bli spännande o höra bookings förklaring, får hoppas hotelet inte blev irriterade också :)
Men fortfarand jäkligt skumt det är verkligen exakt samma deal, frukost, double with seaview och 2 persons osv,
Alldrig varit med om det där tidigare på booking, men det verkar då löna sig hålla koll på priserna, 90 euros är ju inte kattskit precis
Ja det var skumt, men jag bokade det till 510 euro nu och avbokade sedan min bokning som låg på 600 euros det var ju 7 dagar öppen avbok kvar, så case solved, bli spännande o höra bookings förklaring, får hoppas hotelet inte blev irriterade också :)
Men fortfarand jäkligt skumt det är verkligen exakt samma deal, frukost, double with seaview och 2 persons osv,
Alldrig varit med om det där tidigare på booking, men det verkar då löna sig hålla koll på priserna, 90 euros är ju inte kattskit precis
Jeg svarte litt for raskt i innlegget mitt ( over)
Hvis det er lenge siden du booket til 600 euro, så k a n jo hotellet ha lite bookinger/ flere ledige rom enn de ønsker, og av den grunn satt ned prisen!?
Det er ganske vanlig at det blir lavere priser, en slags " sista minuten"?
Vet ikke når du skal reise?
Har du "free cansellation" på den nye bookingen og?
Om man bestiller uten mulighet til gratis avbestilling er jo prisene " alltid" lavere.
Ja det lønner seg og holde "koll" på prisene bye_bye
Jo det måste vara något sådant, sen ser jag att förutom genious ikonen som jag även hade när jag bokade har den här secret deal också, kanske är därför ?.
Tycker lite tidigt för sistaminuten deals, de var bara 1 rum kvar till priset också (när jag boka på o av vart det ett ledigt förstås) och vad jag fattat är det bpopulärt hotel (superbetyg bla) men de kanske blir stressade o har rum kvar, de kan ju tex pyttsa ut ett o ett för de ska se ut som att man måste slå till nu :)
Vi ska resa i mitten av september
Jo de är fri avbokning också, 7 dar till, det var det som gjorde mig så konfunderad, satt o läste båda bekräftelserna side by side o allt var samma, brukar alldrig boka utan möjlighet till avbokning om jag inte är helt bergsäker o de e svårt o va när man ska tuffa runt med båt mellan olika öar, bye_bye
Hej! Jag gjorde samma sak igår. Bokade av, för att boka samma igen, men 9 € billigare. Avra hotel i Rafina. Det konstiga är att priset är reserverat på mitt bankkonto, som det inte var första gången. Plus att jag har betala senare i bokningen! Lite skumt att det blev olika trots identiska bokningar. Är det något lurigt på g, undrar man ju!
Jenny -som åker till Tinos nästa lördag
Jeg har også forsøkt det, flere ganger, men har hittil a l d r i fått et bedre tilbud/en lavere pris, men akkurat den samme som på Booking.com!
Og det er faktisk etter reglene!
De som h a r avtale med B.com har (iflg booking.com) ikke lov å leie ut billigere enn til den prisen som ligger hos dem.
Jag är också väldigt nöjd med booking com och har aldrig förr hittat billigare utanför dem på samma hotell, MEN för första gången så har jag på ADONIS i Plaka tjänat MÅNGA € på 6 nätter, att avbeställa de nätterna via bookinig.com och boka direkt med Adonis.
När jag kollade ett annat förbokat boende på samma resa så var dock priset exakt samma även om man bokade direkt. MEN hotellet kan inte själv ändra från Booking, det måste man göra själv! Men Kari, visst måste man som hotellägare kunna ha ANDRA rum billigare än de på Booking. Att man inte får hyra ut de rum billigare som ligger på Booking förstår jag ju. De rummen måste ju finnas för Bookings räkning. De bokas ju via dem. eller missförstod jag Dig?
För första gången i år, efter vi kom hem från Warszawa upptäckte vi att vår lägenhetsvärd där hade försökt lura Booking och hade själv ändrat till Booking att vi bara bott 2 nätter istället för 6. Då vi fick avbokningsbekräftelse från booking på de sista 4 nätterna, (efter det vi kom hem) tog vi kontakt med Booking och berättade att vi bott alla 6 nätterna och att vi hade kvitto på inbetalda pengar. Då ombads vi skicka in kopia på kvittot och sen fick vi efter en vecka ett samtal från Booking där de tackade och de sa att uthyraren var bortplockad från Booking. Hon hade alltså tänkt behålla 4 nätters avgift själv.
Så spara kvitton!
Lissi - som hädanefter alltid kollar både hotell direkt och Booking.
Jag kollar alltid direkt med hotellet (om de har en hemsida) och jämför med Booking.com och ett flertal ggr har det varit lägre pris när jag bokat direkt med hotellet.. som senast på Amorgos och nu på Poros... och även på Lilia hotel i Piraeus.
Sen är det trevligt med den personliga kontakten över telefon eller mail.. :)..
Men jag är helnöjd med Booking.com och ibland känns det smidigare att boka direkt med dom...
Jepp brukar också alltid först höra direkt med hotelet, men det är inte ofta de är billigare, returnerarar jag till ett hotel i grekland hör jag dock alltid med de först för då får man ofta rabatt har jag märkt, de har koll på om man bott tidigare inom rimlig tid tycks det.
sen är det mindre pengar som några euro vet jag inte om jag skulle boka av o på, men för 90 gör jag de lätt :)
Parga: tänkte på om de reserverade pengar det var inte så att det stog special conditions på rummet du boka? eller så ville de kolla om du verkar seriös :) de står ju i villkoren nästan alltid att de kan komma att verifiera kreditkortet (men gör nästan alldrig det) och då kan de reservera en summa motsvarande bokningen,
Booking.com är så grymt smidigt , men jag kollar alltid på hotelscombined förutom direkt med hotelet så inte någon annan site har en bättre deal men det är inte ofta det händer,
vBulletin® v3.8.8, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.